Hyvä asiakkaamme,
Nordicshape on ollut viranomaistarkastuksen kohteena, ja Espoon toimipisteen terveydenhuollon toiminta on keskeytetty viranomaispäätöksellä. Suhtaudumme tilanteeseen erittäin vakavasti.
Ymmärrämme, että tilanteesta on uutisoitu julkisuudessa. Haluamme korostaa, että olemme käynnistäneet välittömästi toimenpiteet toimintamme läpikäymiseksi ja kehittämiseksi sekä teemme tiivistä yhteistyötä viranomaisten kanssa.
Julkisuudessa esitettyihin väitteisiin liittyen haluamme todeta, että tarkastuksessa ei esitetty näyttöä siitä, että Nordicshapessa olisi käytetty asiakkaille laittomia botuliinitoksiinivalmisteita. Lisäksi hoitotyössä olevat laitteet huolletaan säännöllisesti, ja lääkkeitä on säilytetty jääkaapissa. Tarkastajien kehotuksesta jääkaappiin laitettiin erillinen lämpömittari. Toimintamme on perustunut koulutettuun henkilöstöön, hoitoprotokolliin sekä käytössä oleviin tuotteisiin ja laitteisiin, joiden soveltuvuus on arvioitu.
Nordicshapen Espoon toimipiste on toiminut vuodesta 2017, ja toimintaa on kehitetty vuosien varrella vakiintuneiden hoitoprosessien, koulutuksen ja asiakasturvallisuuden pohjalta. Käymme parhaillaan läpi kaikkia käytäntöjämme varmistaaksemme, että ne vastaavat kaikilta osin viranomaisvaatimuksia.
Kaikki asiakastilanteet hoidetaan huolellisesti, ja olemme yhteydessä kaikkiin, joita muutokset koskevat. Mikäli sinulla on kysyttävää omasta hoidostasi, voit olla meihin suoraan yhteydessä.
Haluamme kiittää asiakkaitamme luottamuksesta tässä tilanteessa. Teemme määrätietoista työtä varmistaaksemme, että voimme jatkossakin tarjota palveluita turvallisesti, vastuullisesti ja korkealla laadulla.
Asiakasturvallisuus on ollut ja on meille keskeinen lähtökohta kaikessa toiminnassamme. Hoidot on toteutettu koulutetun henkilöstön toimesta, perustuen kokemukseen, suunnitelmallisuuteen ja vastuullisiin toimintatapoihin.
Ystävällisin terveisin,
Nordicshape
Varaa aika
Espoo
Ota yhteyttä WhatsAppissa